В целях улучшения качества обслуживания и обеспечения безопасных условий проживания, просим Вас ознакомиться с настоящими правилами пребывания в санатории Арника.
- Оформление заезда и выезда Гостя в санаторий Арника осуществляется круглосуточно у администратора Службы приема и размещения. В санатории Арника действует единый расчетный час – 12.00.
- время заезда – не ранее 13.00 (первая услуга – обед);
- время выезда – не позднее 12.00 (последняя услуга – завтрак).
- Курение на территории и в помещениях санатория Арника, в том числе в номерах, строго запрещено (пункт 2 части 1 статьи 12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»). В случае несоблюдения этих требований, санаторий Арника имеет право на досрочное выселение Гостя и возмещение расходов по порче имущества санатория Арника, уборке и химической чистке номера.
- Чтобы не создавать неудобство другим проживающим, просим Вас с 23.00 и до 7.00 соблюдать тишину.
- Электронные ключи запрограммированы до 12.00 часов последнего дня Вашего пребывания в санатории Арника (за исключением случаев позднего выезда) и действуют только на период Вашего пребывания. В случае если Вы желаете продлить проживание, заблаговременно обратитесь к администратору службы приема и размещения.
- В целях сохранности Вашего имущества в номерах, не рекомендуется передавать ключ-карту от номера другим лицам. Не оставляйте в номере в свое отсутствие посторонних лиц.
- Посетители Гостей, не проживающие в санатории Арника, могут оставаться в номере до 23.00 часов. В случае задержки Посетителя, не проживающего в санатории Арника, после 23.00 часов, необходимо произвести его оформление в службе приема и размещения.
- Просим Вас ценные вещи, ювелирные изделия и деньги хранить в специальных сейфах, установленных в номерах. При пользовании сейфом и хранении ценных вещей закрывать сейф. Не сообщать посторонним код для открытия сейфа. За сохранность оставленных Вами в номерах ценных вещей, ювелирных изделий и денег администрация санаторий Арника ответственности не несет. Санаторий Арника, в соответствии с законодательством Российской Федерации, несет ответственность за сохранность ценных вещей Гостя, размещенных в сейфовых ячейках, находящихся у администратора службы приема и размещения. Найденные вещи, забытые и потерянные Гостями, санатории Арника оформляет, как «забытые» и оставляет у себя на ответственном хранении в течение 1-го (одного) месяца. Выдача Гостю забытых вещей происходит на основании заявления Гостя с описанием забытой вещи (содержимого чемодана, сумки и пр.) и оформлением соответствующего акта.
- Администрация и сотрудники санатория Арника не несут ответственности за возможные инциденты, которые могут иметь место при злоупотреблении Гостем алкоголя или ненадлежащего поведения Гостя.
- Во избежание порчи имущества, просим Вас соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу санатория Арника, не переставлять мебель в номере. В случае порчи имущества, проживающий возмещает причиненный ущерб в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Гостями, прибывшими на отдых и лечение с детьми, должны соблюдаться установленные санаторием Арника правила.
- Размещение в санатории Арника с домашними животными запрещено.
С полной версией правил можно ознакомиться на стойке службы приема и размещения.