Санаторий Плаза предлагает большое количество услуг, которые дополняют комфортный отдых в Кисловодске.
Трансфер
Для предоставления услуги приобретены автомобили представительского класса.
Автостоянка
Прибывая на личном автомобиле, предоставляется парковочное место на автостоянке. При наличии мест – услуга бесплатная.
Администрация санатория обращает внимание на то, что в целях безопасности гостей, въезд на территорию санатория осуществляется после осмотра транспортного средства.
Подносчики багажа
В санатории Плаза можно воспользоваться услугой доставки багажа. Все интересующие вопросы можно задать ежедневно с 08:00 до 20:00.
Упаковка багажа
На 1 этаже у стойки ресепшн находится упаковочная машина, воспользоваться которой гости санатория могут с 08:00 до 20:00.
Заказ билетов
Услуги заказа авиа и ж/д билетов значительно облегчают пребывание отдыхающих в санатории Плаза. Воспользоваться услугой можно с понедельника по пятницу с 09:30 до 18:30. Перерыв с 12:30 до 13:00.
Заказ такси
В санатории гостям помогут оформить заказ такси. Услуга доступна круглосуточно.
Экскурсии
Гости могут заказать индивидуальную или групповую экскурсию.
Проживание с животными
В санатории Плаза размещение с животными не допускается.
Горные велосипеды
На стойке ресепшн гости санатория могут оформить услугу проката горных велосипедов. Режим работы: с 08:00 до 20:00.
Анимация
Каждый день для гостей санатория проводят: концертно-развлекательные программы, показы кино, вечера караоке, спортивные трансляции, дискотеки, конкурсы, игры. Дети участвуют в развлекательных и спортивных мероприятиях.
Бассейн
Крытый плавательный бассейн длиной 25 м открыт с 07:30 до 23:00 ежедневно.
Тренажерный зал
Рядом с бассейном на 2 этаже лечебного корпуса находится тренажерный зал. Работает с 08:00 до 20:00.
Финская сауна, турецкая баня
На первом этаже лечебного корпуса открыты финская сауна и турецкая баня. Открыты с 07:30 до 23:00.
Библиотека
В санатории Плаза на -1 этаже находится бизнес-центр, в котором оборудована уютная библиотека. Работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Время перерыва: 13:00-13:30 и 18:00-18:30.
Бизнес-центр
Бизнес-центр находится на -1 этаже санатория. Здесь гости могут воспользоваться персональным компьютером с выходом в Интернет, принять и отправить факсимильные сообщения, воспользоваться ксероксом, сканером. Посетить бизнес-центр можно ежедневно с 09:00 до 21:00. Время перерыва: 13:00-13:30 и 18:00-18:30.
Бильярд
На цокольном этаже санатория находится развлекательный центр, в котором оборудован бильярдный зал. Время работы: круглосуточно.
Зал для занятий ЛФК
В лечебном корпусе на 2 этаже оборудован зал для занятий ЛФК, открытый с 08:00 до 20:00.
Бар «Клуб-24» (Временно не работает)
Режим работы: ежедневно, часы работы: 18:00-08:00 часов (утра).
Детский клуб «Веселый Остров»
На -1 этаже санатория работает детский клуб «Веселый остров». Открыт ежедневно с 09:00 до 22:00. Технический перерыв: 15:00-16:00.
Детская игровая площадка на открытом воздухе
Находится рядом с «Веселым островом». Посещение допускается в сопровождении взрослых.
Детские кроватки
Отдых с детьми в санатории Плаза не омрачит отсутствие детского инвентаря и услуг для детей. В «Плазе» по предварительному запросу предоставляется детская кроватка
Няня
Необходимо время для прохождения процедур или решения других вопросов, но ребенок не хочет идти в детскую игровую комнату, или его не с кем оставить, тогда услуга няни – станет просто незаменимой.
Прачечная
Для гостей санатория в номерах оставляют специальные бланки заказов «сдача вещей в прачечную». Необходимо заполнить бланк заказа, сложить вещи в пакет, сообщить о заказе в Сервисную службу и оставить пакет с заполненным бланком на видном месте.
Услуга будет выполнена в течении суток (с момента оформления заказа). Прачечная работает с 07:00 до 19:00. Время перерыва: 12:00-13:00. Прием срочных заказов – 07:00-15:00
Глажение
В каждом корпусе санатория на 3-м этаже оборудованы гладильные комнаты. Услуга бесплатная.
Консультант
За информацией об интересующей услуге или помощью в любой ситуации гости санатория могут обраться к консультанту. Консультант работает с понедельника по пятницу с 09:30 до 18:30. Перерыв: 12:30-13:00.
Сервисная служба
Сервисная служба санатория Плаза помогает гостям решить вопросы с заказом такси, трансфера и других дополнительных услуг.
Беспроводной Интернет (WI-FI)
Круглосуточно в санатории Плаза и на его территории гости могут беспрепятственно подключиться к WI-FI. При заезде отдыхающие получают карту на 10 Гб трафика. По запросу объем трафика можно увеличить.
Спутниковое телевидение в номерах
В каждом номере санатория имеется телевизор с возможностью подключения к спутниковому телевидению.
Телефон в номере
В номерах установлены телефоны с междугородней и внутренней связью, установлен автоответчик, «будильник».
Будильник
Бесплатно можно воспользоваться услугой «будильник». Сотрудник позвонит в назначенное время, что позволит избежать опозданий на важную встречу.
Сейфы в номерах
В номерах санатория Плаза установлены мини-сейфы.
Аптека
Аптека работает с 08:00 до 19:30. Время перерыва: 12:30-13:00. Находится в лечебном корпусе санатория, снабжена всеми необходимыми медикаментами.
Банкомат
На территории санатория, возле центрального входа расположен банкомат «Сбербанк».
Терминал для оплаты услуг связи
Находится на 1 этаже рядом со Службой приема и размещения.
Платежи за услуги
Оплата услуг, предоставляемых в санатории Плаза, принимается в рублях РФ или картами Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, American Express, Diners Club International, JCB, STB, МИР. В здравнице принимают безналичные авансовые платежи.
Магазины курортных товаров
В санатории Плаза на -1 и 1 этажах открыты сувенирные магазины. Работают с 10:00 до 21:00.
Фирменный магазин «Московского ювелирного завода»
Находится в холле санатория. Предлагает ювелирные изделия по ценам завода. Работает ежедневно с 10:00 до 21:00.
Салон красоты «Блюз»
Находится в развлекательном центре санатория. Принимает гостей ежедневно. График работы: 12:00-21:00. Предоставляются услуги маникюра, педикюра, парикмахерской.
Лобби-бар
В главном холле санатория оборудован круглосуточный лобби-бар. С 07:00 до 08:00 – перерыв.
Питание по системе «Шведский стол»
Главный обеденный зал «Панорама» предлагает гостям трехразовое питание по системе «шведский стол». Находится на 1-м этаже. Время завтрака: 07:30-10:00; время обеда: 12:30-14:30; время ужина: 18:00-20:00.
Room-service
Гости санатория могут воспользоваться услугой «Room-service» и насладиться отдыхом и вкусом блюд в своем уютном номере.
Расчетный час
В санатории Плаза расчетный час установлен в 12:00 часов.
Бесплатные дополнительные услуги санатория:
- вызов скорой помощи;
- пользование медицинской аптечкой;
- доставка в номер корреспонденции по ее получении;
- побудка к определенному времени;
- предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.