Посетили с мужем данный санаторий с 18 октября по 2 ноября 2021года. Путевки были коммерческие, а это значит полностью за наш счет. Муж бывший военный, поэтому выбрали этот санаторий. И очень сильно об этом пожалели. Началось с отдела заселения. Приехали на 12 часов раньше, сотрудник посоветовала оставить вещи и погулять, тогда не надо будет доплачивать. Мы были не против. Город знаем, погуляли, покушали в кафе. Пришли за три часа, думали пока оформимся, пока дойдем и наступит время. Не тут было, сотрудница сменилась, новая нас обгавкала, что нам ничего не обещала и если не оплатим гуляйте еще три часа и даже оформлять не будет не то что заселять, взяла оплату за два часа такую же какую мы бы оплатили при первом посещение. Отдых начался. Заселились, халата одного не хватило, обещали утром дать. Не дали до конца отдыха, хотя раза три напоминала. Утром на приеме у врача дали три процедуры: лепешки( хотя просила грязь) токи низкие и радон. И это с 16 оплаченных дней, теперь понимаю тех кто берет только проживание, а процедуры оплачивает. Столкнулась с этим первый раз. Раньше ездила в Зори Ставрополья такого беспредела не видела. Пришлось брать платные процедуры. Белье поменяли через 10 дней, когда уже начали возмущаться. В номере пылесосили через день. Сантехнику не чистили вообще. Жили в корпусе №5. Как кормили, разговор отдельный. Я думала, что так испортить продукты невозможно, но оказывается ошибалась. Холодная пища, на столе целлофановая скатерть, как в доме престарелых, которые уже не могут донести ложку до рта не разлив пищи. После анкеты перед проверкой о качестве пищи и обслуживание, стали приносить теплую и в день проверки мы поняли, что готовить умеют, просто не зачем и так сожрут, пишу это слово, потому что есть это невозможно. Сидели за столом 63. Официантка которая по старше грубая, вечно недовольная. Не так сели. не то взяли, так и хотелось ей сказать мы вообще не мешаем вам. Может нам совсем не приходить. Столовые приборы выглядят как не домытые. Те кто получают бесплатные путевки будут ездить, за счет их и проживут. Но те кто платит свои кровные не портите себе отдых и лечение. Время процедур часто совпадало и потом надо извинятся, что не пришел вовремя хотя не по своей вине. Настроение поднимали только природой, гулянием.
Источник: Яндекс