Мы были довольны, тем что приехали в этот санаторий. весь персонал приветливый, вежливый, внимательный. спасибо им за это. НО!!! травматолог-ортопед к которому меня направили поверг меня в шок! началось с того, что по назначенному мне времени он не принял, (принимал тех кто не по времени самотеком приходил), естественно время очереди сместилось далеко, а у меня процедуры на которые нельзя опаздывать? но я не в претензиях, я понимаю, человеческий фактор и вот пришла я после процедур, а он начал мне возмущаться, что я не в свое время. я даже извинилась, попыталась объяснить, что я на процедуру опаздывала, и что я пришла в освободившееся время. на что он грубо прервал меня и говорит "а вот не надо везде опаздывать!"я расстерялась и вновь попыталась объяснить, что я к назначенному времени была у его кабинета, что передо мной ещё стояли люди, записанные на время чуть раньше моего и тоже ждали задержавшуюся консультацию. Он мне начал хамить и грубить, что не надо перекладывать вину на других. я ему объясняю, что время то сместилось из-за очереди, что я не опаздывала. на что он очень пренебрежительно сказал "вот из-за таких как вы, лезущих вне очереди, время и сместилось". мне стало очень неприятно, но тем не менее я смогла ещё обоснованно ответить, что моей вины в том, что кто-то лезет без очереди нет, что я сидела у его кабинета полчаса в ожидании, пока не подошло время моей процедуры. я пыталась объяснить, на что он ещё больше разошелся. за что я должна испытывать это унижение, когда на меня кричат как на школьницу???? я просто в шоке!!! я просто отказалась от его консультации и ушла расстроенная на эмоциях хлопнув дверью. так он не то что испытал неловкость от своего хамства, он после меня зашедшей моей маме возмущался, что она не сумела воспитывать дочь. мою маму очень расстроили его слова. но она пожилая, больная женщина, она даже слово побоялась ему сказать, что не услышать очередное хамство!!! собираюсь писать жалобу в книге жалоб этого Санатория!!
Имя
Агаева Элона
