В пансионате Старые друзья лечение не предусмотрено. Оздоровительный эффект оказывает уникальный местный климат - чистый воздух и уютная тихая атмосфера. Однако те, кто желает пройти лечение, могут получить его в ближайших санаториях и комплексах курорта Белокуриха. На расстоянии 300-500 метров от пансионата находятся санатории «Беловодье», «Белокуриха», «Алтайский замок».
Администратор пансионата Старые друзья поможет забронировать необходимые услуги у сторонних организаций. Ответственность за выполнение выбранных услуг несут организации, непосредственно их предоставляющие. При заселении в пансионат необходимо предоставить паспорт на каждого гостя и свидетельство о рождении для детей до 7 лет. Проживание детей до 7 лет - бесплатно. При сопровождении детей, не достигших 14-летнего возраста, третьими лицами - нотариально заверенная доверенность от родителей.