Пансионат Нива в Анапе располагает собственной медицинской базой: ванное отделение, массаж (ручной, подводный, вибромассаж), физиотерапевтическое отделение (лазеротерапия, магнитотерапия, иглорефлексотерапия, индуктотерапия, ингаляторий, магнитотурботрон, электросон, фотарий, электрофорез), зал ЛФК, фитобар и другое. Медицинские услуги включают в себя комплекс лечебных процедур по основному заболеванию пациента, которым располагает здравница и на основании утвержденных медицинских программ.
Виды и объем процедур, назначаемых лечащим врачом, определяются исходя из санаторно-курортной карты, оформленной по месту проживания пациента и после первичного осмотра врача. Пансионат принимает родителей с детьми с 1.5 лет, лечение малышей проходит по специальной программе согласно заболевания ребенка, назначается и проводится под наблюдением врача–педиатра. Пансионат обеспечивает пациентов лекарственными препаратами в случае возникновения такой необходимости, организована работа здравпункта для оказания неотложной медицинской помощи.
Для прохождения диагностического обследования (УЗИ все органов, лабораторного обследования) у пансионата Нива имеются договорные отношения с близлежащим многопрофильным стационаром на обеспечение как экстренной (в т.ч. хирургической помощи), консультаций специалистов, лабораторной диагностики и отработана схема взаимодействия в неотложных случаях с местными государственными (муниципальными) лечебно-профилактическими учреждениями - МУЗ «Городская больницы», МУЗ «Детская больница», станцией «Скорой помощи».