Гордостью санатория Дубрава в Железноводске является прекрасно оборудованная лечебно-диагностическая база с отдельным лечебным корпусом и собственным питьевым бюветом. Около пятидесяти кабинетов для проведения полного обследования и лечения пациентов, и новейшее оборудование дают возможность проводить комплексную диагностику, лечение и постоянно повышать качество оказываемых услуг.
Медицинскими специалистами широко применяются все возможности природы, такие как: бальнеотерапия, климатотерапия, лечение грязью Тамбуканского озера. Кроме того, бювет «Западный» с природной минеральной водой идентичной «Славяновской» находится прямо на территории санатория. Открыто «Радоновое отделение». Широко применяются минеральные ванны, лечебные души, гальваногрязь, электросветолечение, ингаляции, массажи и другое. Отдыхающих курируют опытные врачи.
Здравница многопрофильная, проводится комплексное обследование и лечение детей и взрослых с заболеваниями органов пищеварения, мочеполовой системы, опорно-двигательного аппарата, нарушением обмена веществ. В санатории работает отделение для лечения родителей с детьми в возрасте от 4 до 18 лет. При заезде детей с лицами, сопровождающими ребенка и не являющимися его родителями или опекунами, необходимо иметь на руках доверенность на сопровождение ребенка, заверенную нотариально.