Отель «Portobello» находится в северной части курортного Адлера в 200 метрах от Черноморского побережья и обустроенного галечного пляжа, а от центра города и главных развлечений гостиницу отделяют всего три километра.
Здание отеля расположено на небольшой благоустроенной территории площадью 0,8 га. Номерной фонд предлагает гостям более восьмидесяти комфортабельных одно-двухместных номеров с террасами или балконами. Каждый из них имеет удобный спальный гарнитур, ванную комнату с душевой кабиной, необходимую бытовую технику.
По утрам в кафе, расположенном на территории гостиницы, сервируют завтрак по системе «шведский стол», помимо этого, постояльцы могут выбрать любые блюда из меню, еще в отеле круглосуточно работает лобби-бар. «Portobello» предлагает гостям ряд бытовых услуг – химчистку, стирку, глажку, а также охраняемую парковку и скоростной интернет.
На расположенном в шаговой доступности мелко-галечном пляже есть все необходимое для комфортного отдыха: бар, душевые кабинки, туалеты, кабинки для переодевания. Организованы пункты проката пляжного оборудования – зонтиков, пляжных полотенец, лежаков, шезлонгов.