Предоставляются услуги лыжных инструкторов, организация экскурсий. Имеется настоящая русская баня на дровах. В бане: комната отдыха, ледяная купель 2,5 м глубиной. Вместимость до 13 человек одновременно. Отель имеет закрытый двор и огороженную территорию для парковки машин. Парковка - бесплатная.

Возможна аренда мангала, угля, дров и аренда зала в кафе-баре. Предоставляются услуги трансфера в аэропорт Минеральные Воды и по городам КМВ. Дети до 3 лет принимаются бесплатно. Документы для заезда: взрослым - паспорт, детям - свидетельство о рождении.